La santé mentale de vos usagers vous préoccupe, mais votre équipe se sent dépassée.
Comment lui donner les bons réflexes, sans mobiliser tout le monde en présentiel ?
Premiers Secours en Santé Mentale en distanciel
En bref
Format
En ligne
Profils
- Tous publics
Pré-requis
Aucun pré-requis
Durée
14 heures
Témoignages
Les deux derniers items "encourager la personne à aller vers des professionnels de santé" et "renseigner sur les ressources disponibles" ont été utilisés à plusieurs reprises depuis la formation.
Bien qu'en ayant connaissance avant la formation, la formation m'a permis de les considérer véritablement comme des ressources fortes et un premier pas d'importance vers la prise en charge.
Ajoutons que le livret et la formation sont assez complets sur les ressources existantes.
AudeL’animatrice propose pleins d’ateliers ou de jeux de rôle qui nous permettent de vraiment nous mettre en situation.
Cela rend aussi la formation plus vivante et interactive. Le sujet est passionnant. Je recommande fortement !
N.Je suis plus attentive aux signaux, j'ose plus poser des questions ouvertes. Je parle du PSSM à tout le monde !
AurélieDétails
Présentation
Le programme de Premiers Secours en Santé Mentale (PSSM) permet de former des secouristes capables de mieux repérer les troubles en santé mentale, d’adopter un comportement adapté, d’informer sur les ressources disponibles, d’encourager à aller vers les professionnels adéquats et, en cas de crise, d’agir pour relayer au service le plus adapté.
Il s’inspire de la formation aux premiers secours physiques, mais intègre une logique d’urgence différente : un secouriste en santé mentale devra souvent intervenir à plusieurs reprises pour écouter, rassurer et accompagner la personne concernée vers le soin.
Dans un contexte sociétal de minimisation et de stigmatisation des troubles psychiques, se former aux premiers secours en santé mentale s’inscrit dans une démarche citoyenne. Nous pouvons tous agir à notre niveau !
La santé mentale concerne l’ensemble du grand public, puisque les troubles psychiques sont les pathologies les plus répandues : selon l’Organisation mondiale de la santé, un être humain sur quatre souffrira au cours de sa vie soit d’un épisode pathologique, soit d’un trouble persistant. C’est pourquoi la formation aux premiers secours en santé mentale s’adresse à tous.
Cette formation en distanciel de 7 sessions de 2 heures développe une méthode pour apprendre à aider, à laquelle plus de 8 millions de personnes se sont déjà formées dans le monde. En France, le programme a été lancé en 2019 et il ne cesse depuis de se déployer.
L’objectif de l’association aujourd’hui est de mettre en place de nouvelles formations, de mieux en évaluer l’impact, mais aussi et surtout de pouvoir compter sur un nombre toujours plus grand de secouristes formés.Les secouristes obtiennent des connaissances générales sur le champ de la santé mentale, notamment à propos des quatre troubles psychiques les plus fréquents (troubles dépressifs, anxieux, psychotiques et liés à l’utilisation de substances), et apprennent à appliquer une méthode pour intervenir face à une personne en crise ou en difficulté.
Objectifs
- Acquérir des connaissances de base concernant les troubles de santé mentale
- Mieux appréhender les différents types de crises en santé mentale
- Développer des compétences relationnelles : écouter sans jugement, rassurer et donner de l’information.
- Mieux faire face aux comportements agressifs
Compétences recherchées
À l'issue de la formation, le stagiaire sera capable de :
- Mieux connaître les bases concernant les gestes à adopter si une personne présente des troubles de la santé mentale
- Mieux comprendre les pathologies psychiques
- Utiliser des outils de base pour les prendre en charge avant le personnel de santé
Accès
Délais d'accès
Pour une organisation optimale, un délai de deux mois est recommandé entre la demande et le début de la formation
Taille du groupe
Entre 8 et 10 personnes
Accessibilité
- Demande de formation via formulaire
- Devis et convention à signer
- Inscription des participants via formulaire
- Accès à la formation
- Facturation et paiement à l’issue de la formation
Notre organisme de formation s'engage à garantir l'accessibilité de ses formations aux personnes en situation de handicap.
Nous adaptons nos supports et modalités pédagogiques en fonction des besoins spécifiques de chaque participant.
Pour toute demande d'aménagement, contactez-nous afin d'étudier ensemble les solutions possibles.
Financement
Financements possibles
Notre organisme de formation est certifié Qualiopi. Cette certification atteste de la qualité du processus mis en œuvre dans nos actions de formation et constitue un pré-requis pour l’accès à un financement par les fonds publics ou mutualisés (FIF-PL, OPCO, etc.).
Les formations sont accessibles en financement personnel ou peuvent être prises en charge par votre employeur, selon votre statut et les dispositifs internes de votre structure.
Pour les professionnels en libéral, les formations peuvent être prise en charge par le FIF-PL, selon les modalités prévues par cette instance et accessibles sur leur site.
Pour tout renseignement complémentaire sur les financements, écrivez à contact@menssanaformations.fr ou contactez Cassandre Fays au 0674340834
Modalités de paiement
Paiement sur facture, par virement bancaire, à l'issue de la formation.
Contenu de la formation
Module 1 : Introduction à la santé mentale et aux interventions
- Santé mentale en France (facteurs de risque – statistiques – conséquences)
- Interventions efficaces
Module 2 : Introduction aux Premiers Secours en Santé Mentale
- Premiers Secours en Santé Mentale
- Cadre des premiers secours en santé mentale
- Le plan d’action AERER
Module 3 : La Dépression et le plan d'action PSSM
- Présentation de la dépression : Signes, symptômes
- Le plan d’action pour la dépression
- Action pour la dépression
- Crise suicidaire : Présentation - Assister
Module 4 : Le trouble anxieux et le plan d'action PSSM
- Présentation des troubles anxieux : Signes et symptômes
- Le plan d’action PSSM pour les troubles anxieux, attaques de paniques et chocs post-traumatique
- Action pour les troubles anxieux (hors crise)
- Crise d’attaque de panique : Présentation - Assister
- Crise après un événement traumatique : Présentation - Assister
Module 5 : Les troubles psychotiques et le plan d'action PSSM
- Présentation des troubles psychotiques : Signes et symptômes
- Le plan d’action pour les troubles psychotiques
- Action pour les troubles psychotiques
- Crise psychotique sévère : Présentation - Assister
Module 6 : L'utilisation des substances et plan d'action
- Présentation des troubles liés à l’utilisation de substances : Signes, symptômes
- Action pour l’utilisation de substances
- Crise liée à l’utilisation de substances
- Crise d’agressivité
- Urgence médicale
- PSSM pour l’utilisation des substances
- Clôture de la formation
Pédagogie
Modalités pédagogiques
- Apports théoriques
- Support diaporama
- Vidéos pédagogiques
- Démonstration pratique
- Mises en situation
- Jeux de rôle
- Études de cas
- Réflexions individuelles ou en sous-groupes
- Classe virtuelle (visio en direct)
- Vidéo capsule courte
- Ressources téléchargeables
- Auto-évaluation
- Exercice pratique
Évaluation
En amont (pré-formation) :
- Questionnaire d'auto-évaluation des connaissances
Après la formation :
- Questionnaire d'auto-évaluation des acquis
- Certificat de réalisation de la formation ou attestation de présence partielle
- Questionnaire de satisfaction à l'issue de la formation
- Questionnaire d'auto-évaluation 3 mois après la formation
Le certificat de réalisation est délivré sous réserve d'une participation effective à l'intégralité de la formation. En cas d'absence partielle, une attestation de présence mentionnant le volume horaire réellement suivi sera délivrée.
Questions fréquentes
Comment fonctionne la prise en charge via l'OPCO ?
En tant qu'employeur, vous pouvez demander à votre OPCO de prendre en charge tout ou partie du coût de la formation. La demande doit être faite avant le début de la formation. Nous vous fournissons tous les documents nécessaires : devis, programme, convention. Pour tout renseignement, écrivez-nous à contact@menssanaformations.fr ou contactez Cassandre au 06 74 34 08 34.
Puis-je obtenir un certificat ou une attestation pour chaque participant ?
En fin de formation, un certificat de réalisation est délivré par e-mail à chaque apprenant ayant participé à l'intégralité de la formation. En cas d'absence partielle, une attestation de présence mentionnant le volume horaire réellement suivi est remise à la place.
En combien de temps les participants reçoivent-ils leur convocation ?
Suite à la signature de la convention, vous recevez un lien vers un formulaire pour inscrire chaque participant (nom, prénom, adresse e-mail). Les convocations sont envoyées automatiquement par e-mail dès que ce formulaire est validé.
Notre marque de fabrique : tout mettre en œuvre pour faciliter vos démarches administratives.
Puis-je obtenir une facture ?
Oui, une facture est émise automatiquement à l'issue de la formation. Le règlement s'effectue par virement bancaire dans un délai de 30 jours.
La formation peut-elle avoir lieu dans nos locaux ?
Oui, nous pouvons nous déplacer pour les sessions en présentiel. Les modalités pratiques (salle, équipements nécessaires) sont définies ensemble lors de la préparation.
Nous savons à quel point il est confortable de rester sur site pour se former : environnement connu, gain de temps, cohésion d'équipe, ...
Notre objectif : former les professionnels (où qu'ils soient 😊), transformer la santé mentale.
Peut-on adapter le contenu à nos besoins spécifiques ?
Dans le cadre d'une formation intra-entreprise, nous pouvons adapter certains modules et exemples à votre contexte professionnel. Nous aimons particulièrement organiser ce type de projet riche de sens. Pour créer votre programme sur mesure ou une nouvelle formation personnalisée, écrivez-nous à contact@menssanaformations.fr ou contactez Cassandre au 06 74 34 08 34.
De quel équipement les participants ont-ils besoin pour une formation en ligne ?
Chaque participant doit disposer d'un ordinateur, d'une tablette ou d'un smartphone avec une connexion internet stable, ainsi qu'un micro. Une webcam est recommandée. La formation se déroule sur Google Meet, sans installation spécifique requise au-delà d'un navigateur à jour.
Les sessions sont-elles enregistrées ?
Non. Les sessions ne sont pas enregistrées : aucun replay n'est disponible après la formation, et l'image des participants ne sera jamais captée ni diffusée sans accord explicite.
La formation est-elle reconnue / certifiante ?
Menssana Formations est certifié Qualiopi, ce qui garantit la qualité de nos formations et ouvre droit à leur prise en charge par les financeurs (OPCO). La formation n'est pas certifiante au sens d'un titre ou diplôme d'État, mais un certificat de réalisation est remis à chaque participant ayant suivi l'intégralité de la session.
Que se passe-t-il si un participant est absent le jour J ?
La formation se déroule normalement pour les autres participants. L'apprenant absent ne reçoit pas de certificat de réalisation pour les journées manquées, mais une attestation de présence partielle mentionnant le volume horaire réellement suivi. Contactez-nous pour toute situation particulière.
Premiers Secours en Santé Mentale en distanciel

Comment ça marche ?
100 % en ligne, sans paperasse.
Demande en ligne
Formulaire sécurisé, réponse rapide
Devis et programme
Reçus par e-mail, signés électroniquement - dates calées ensemble
Convention signée
Électroniquement, sans courrier papier
Inscription des apprenants
Un seul formulaire pour tous les participants
Accès à la formation
Convocations et Google Calendar envoyés automatiquement
Règlement après la formation
Facture envoyée à l'issue - paiement par virement